Телеработа - процесс в последнее время становящийся всё более заметным. Вполне может быть, что кое кто из читателей, уже довольно давно и активно пользуется этой набирающей обороты, как за границей, так и у нас формой профессиональных взаимоотношений.
Но к большому разочарованию, надо заметить что сам термин "телеработа" часто трактуется неверно. Вообще, между понятием телеработа и разовая работа через интернет есть разница. Общим элементом телеработы во всех ее проявлениях является использование компьютеров и телекоммуникаций для изменения принятой географии (местоположение сотрудников) работы. Термин "телеработа" ("telework") часто понимается людьми, средствами массовой информации и самими работодателями в значении "телеработа на дому". Но это не совсем точно. Телеработа может иметь множество разнообразнейших форм и характеристик, которые часто варьируются в зависимости от ситуации. Другой термин весьма активно используемый в США - "теледоступ" ("telecommuting") хоть и многие считают просто синонимом "телеработы", более точно характеризует это понятие.
Теледоступ четко очерчивает круг взаимоотношений сотрудника использующего удаленный доступ, с ресурсами реального либо виртуального рабочего места. Рабочее место, переноситься непосредственно из офиса в домашнею среду, обеспечивая вместе с тем, "виртуальное" присутствие на работе. При теледоступе существует вполне реальное взаимодействие сотрудника, работающего дома со своими коллегами которые могут находиться как во вне так и внутри офиса. При этом и сам офис, в том случае если все его сотрудники перебираться из рабочего помещения в домашнею обстановку, может стать виртуальным и быть заменен на единый коммуникационный узел.
Чаще всего под телеработой подразумевают схему линейного и последовательного процесса взаимодействия: работодатель дает некому сотруднику удаленному от офиса определенное задание, тот выполняет его и отправляет в офис, затем возможны некие замечания, после чего отсылается уже скорректированная версия.
Совсем глупо получается когда фирма планирующая использовать надомный труд заводит свой электронный адрес на бесплатном сервере. Если всерьез использовать удаленный труд, то соответственно нужно побеспокоиться и надежности подобного способа взаимодействия. Нелишне будет позаботиться и о конфедициальности передаваемых данных - если может быть конкуренты и дремлют, то хакеры и сотрудники определенных силовых ведомств всегда "на посту".
Последним аспектом в телеработе, но может быть одним из самых существенных, по крайней мере непосредственно для самих телерабочих, является вопрос оплаты. В этом направление российский интернет уже сделал несколько реальных и действенных шагов предоставив на обозрения весьма разношерстые решения перевода денежных средств. Но если кто-то еще не совсем доверяет данным технологиям, то можно воспользоваться старыми проверенным способом почтового перевода или открытием счета для удаленного работника. Правда существующая налоговая политика и вообще отношение власти к бизнесу, создала ситуацию когда чаще всего используются не вполне легальные способы расчета, что способствует активному продвижению на российский рынок "цифровой наличности".
Примерно таким образом и построены взаимоотношения российских телерабочих и их работодателей. В США и Европе данная ступень давно пройдена, и имеет следующий, пока труднореализуемый в нашей стране, виток развития.
Сама концепция телеработы зародилась после первых нефтяных кризисов в начале 70-х годов. Тогда и появились предложения в целях экономии энергоресурсов использовать потенциал информационных технологий для замены реальных переездов электронными коммуникациями и уменьшения, таким образом, использования транспорта. Именно тогда и были проведены исследования, наглядно доказавшие эффективность телеработы. Производительность труда и качество работы не снижались, а чаще оказывались и выше, чем при традиционной организации рабочих процессов. На практике были показаны реальные результаты снижение транспортных и энергетических затрат: меньше использовался автомобиль для поездок на работу, экономились затраты на офисное пространство и потребление электроэнергии. Но именно сейчас с приходом современных глобальных телекомуционных ресурсов (в первую очередь это конечно интернет), с повсеместным внедрение и приобщением большого круга людей к компьютерным технологием и стал возможен столь широкомасштабный переход из настоящих офисов в виртуальные.
Сейчас государство многих развитых стран активно пропагандирует роль теледоступа и телеработы. Существует большое количество разнообразных по форме (от торговых отделений компаний до государственных учреждений) ассоциаций по телеработе. Активное вовлечение новых возможностей телекоммуникаций в экономику, открытие новых рынков и значительные социальные "дивиденды" (например, инвалиды с ограниченной подвижностью могут работать дома, чувствуя себя полезными членами общества) делают теледоступ весьма популярным.
Реальная экономию затрат (на помещение, персонал, и т.д.), применение гибкой организации и гибкого штата, увеличение производительности (устранение помех для работы, существующих в офисе, сокращение времени на путешествия как на работу, так и обратно), улучшенное обслуживание заказчиков (круглосуточно, и к тому же без оплаты сверхурочных - у сотрудника живущего на другой стороне планеты день) - всё это и есть те позитивные качества которые несет с собой телеработа.
А какие же плюсы существуют реально для тех, кто хочет попробовать себя в удаленной работе? Уменьшение расходов как временных (не надо скидываться на подарок начальнику), так и во времени (полчаса до метро или поездка на автомобили в час пик), практически оптимальный баланс между семьей и работой (если только жена не использовала ваше отсутствие на работе не по назначению), сохранение навыков (можно не оставлять работу когда нужно ухаживать за ребенком или близкими), гибкий и настраиваемый вами график работы (когда хотите - тогда и работаете).
Можно отметить, что появившаяся возможность реализации с помощью телеработы своих знаний и умений за рубежом таит в себе широкие возможности и может способствовать появлению в России целой группы специалистов специализирующихся на подобной удаленной работе для иностранных компаний. Перспектива жить здесь и получать по западным меркам (или чуть ниже) - может служить хорошим стимулом. Все эти перечисленные открывающиеся возможностях телеработу, будут доступны вам при том, что вам самим придется брать на себя ответственность по некоторым вопросом, и самим же контролировать выполнения некоторых действий. То есть часть обязанностей которые стандартно возлагались на начальника при телеработе переходят в руки сотрудника. Хочешь иметь больше прав и возможностей - расплачиваешься за это дополнительной ответственностью.
